Política de Frete
Na Vittare Casa, nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem com rapidez e segurança.
Prazo de envio
- Tempo de manuseio: 1 a 3 dias úteis
- Tempo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Processamento de pedidos
O horário limite para processamento é às 14:00 (Horário de Brasília). Após esse horário, o envio será processado no próximo dia útil.
Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreio, enviado por e-mail. O código pode levar de 3 a 5 dias para atualização no sistema da transportadora.
Informações importantes
- Os produtos podem ser enviados em pacotes separados
- Não há custo adicional por múltiplos envios
- Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras
Garantia de entrega
Garantimos a entrega do pedido ou o reembolso integral em caso de extravio.
Caso o pedido não seja entregue em até 60 dias úteis, o valor pago será devolvido integralmente.
Endereço incorreto ou ausência
- Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega
- Caso não haja ninguém, o produto ficará disponível para retirada por 7 dias
- Endereços incorretos são de responsabilidade do cliente
- Reenvio poderá gerar novo custo de frete
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com todas as condições descritas acima.
Equipe Vittare Casa
