Na Vittare Casa, nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem com rapidez e segurança.

Prazo de envio

  • Tempo de manuseio: 1 a 3 dias úteis
  • Tempo de entrega: 3 a 7 dias úteis

Processamento de pedidos

O horário limite para processamento é às 14:00 (Horário de Brasília). Após esse horário, o envio será processado no próximo dia útil.

Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreio, enviado por e-mail. O código pode levar de 3 a 5 dias para atualização no sistema da transportadora.

Informações importantes

  • Os produtos podem ser enviados em pacotes separados
  • Não há custo adicional por múltiplos envios
  • Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras

Garantia de entrega

Garantimos a entrega do pedido ou o reembolso integral em caso de extravio.

Caso o pedido não seja entregue em até 60 dias úteis, o valor pago será devolvido integralmente.

Endereço incorreto ou ausência

  • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega
  • Caso não haja ninguém, o produto ficará disponível para retirada por 7 dias
  • Endereços incorretos são de responsabilidade do cliente
  • Reenvio poderá gerar novo custo de frete

Ao realizar uma compra, o cliente concorda com todas as condições descritas acima.

Equipe Vittare Casa